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Soporte

1¿Qué hago si mi ecógrafo deja de funcionar?
Contacta al soporte técnico de New VeTec para recibir asistencia especializada. En muchos casos, se trata de una configuración errónea que puede resolverse de forma telemática. Si el problema es por un accidente, el ecógrafo inalámbrico veterinario deberá enviarse a la oficina central para su reparación.
2¿Cuánto tardan las reparaciones?
Las reparaciones de los ecógrafos inalámbricos veterinarios suelen completarse en un plazo de 24 a 48 horas desde su recepción.
3¿Ofrecen formación para el uso de los ecógrafos veterinarios?
Sí, brindamos formación para el uso de los ecógrafos inalámbricos veterinarios, tanto de forma presencial como telemática. Nuestro servicio técnico veterinario y los agentes comerciales responsables de la venta ofrecen capacitación personalizada. Además, en nuestra página web están disponibles los manuales de usuario de todos los equipos.